Senior IT Support

Sehati Dewi Coffee adalah perusahaan kopi yang berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dengan layanan pelanggan yang luar biasa. Kami sedang mencari seorang Senior IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Gowa.

Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan sistem IT perusahaan berjalan dengan lancar dan memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan pelanggan kami.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berdedikasi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan memelihara sistem IT perusahaan, termasuk server, jaringan, dan perangkat keras.
• Memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan pelanggan, termasuk pemecahan masalah dan pemulihan data.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.
• Memantau kinerja sistem dan melakukan perbaikan jika diperlukan.
• Membantu dalam pengembangan dan pemeliharaan aplikasi internal.
• Melakukan pemantauan dan pemeliharaan perangkat lunak dan perangkat keras.
• Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada karyawan mengenai penggunaan sistem IT.
• Mengelola dan memelihara basis data perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.
• Memiliki sertifikasi IT yang diakui secara internasional, seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA.
• Memahami dan memiliki pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan protokol.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi darurat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait